Geltungsbereich
Diese Nutzungs- und Verkaufsbedingungen gelten für die Nutzung des LINDRAVOX-Onlineshops und für dort abgeschlossene Kaufverträge. LINDRAVOX ist die verwendete Markenbezeichnung.
Regelungen, die ausdrücklich an Verbraucher anknüpfen, gelten für natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließen, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden. Für gewerbliche Käufer gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften nicht.
Nutzung des Onlineshops
Die Nutzung des Shops setzt die für den jeweiligen Vertrag erforderliche Geschäftsfähigkeit voraus. Nutzer sind für die Richtigkeit der von ihnen im Bestellprozess eingegebenen Daten verantwortlich. Zugangsdaten zu einem Kundenkonto sind vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Produktdarstellung
Produktbilder, Farbdarstellungen und Maßangaben dienen der Beschreibung der angebotenen Ware. Bildschirmdarstellung, Lichtverhältnisse und Materialeigenschaften können zu sichtbaren Abweichungen bei Farbe oder Struktur führen. Maßgeblich für den Vertragsinhalt sind die im Angebot ausgewiesenen Merkmale und die bestätigten Bestelldaten.
Bestellablauf
Auf der Produktseite kann die Ware in den Warenkorb gelegt oder unmittelbar zum Kassenbereich weitergeführt werden. Bei Nutzung des Warenkorbs öffnet das Warenkorbsymbol die ausgewählten Artikel; von dort führt die Schaltfläche zum Checkout. Im Kassenbereich werden die erforderlichen Kontakt-, Liefer- und Zahlungsangaben eingegeben. Die abschließende Bestellschaltfläche übermittelt die zahlungspflichtige Bestellung.
Vor dem Absenden können Eingaben und ausgewählte Artikel über die im Kassenbereich bereitgestellten Bearbeitungsmöglichkeiten geprüft und geändert werden.
Vertragsschluss
Die Darstellung von Waren im Onlineshop ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung und kein bindendes Vertragsangebot. Mit dem Absenden der zahlungspflichtigen Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Ware ab.
Der Kaufvertrag kommt durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail oder durch die Versandbestätigung beziehungsweise den Versand der Ware zustande, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Eine automatisierte Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst nur den Eingang der Bestellung.
Vertragssprache und Vertragstext
Vertragssprache ist Deutsch. Die für die Bestellung maßgeblichen Bestelldaten werden im Shopsystem verarbeitet. Der Kunde erhält die wesentlichen Bestellinformationen elektronisch an die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse.
Preise, Steuern und Versandkosten
Alle Preise werden in Euro angezeigt. Die im Kassenbereich ausgewiesene Gesamtsumme ist der vom Kunden zu zahlende Endbetrag und enthält die anwendbare Mehrwertsteuer sowie die für die Bestellung berechneten Versandkosten.
Für Bestellwerte von 0,01 € bis 156,11 € betragen die Versandkosten 9,72 €. Ab einem Bestellwert von 156,12 € betragen die Versandkosten 0,00 €. Die Lieferung erfolgt im DDP-Verfahren; Einfuhrzölle und Einfuhrumsatzsteuer werden vom Verkäufer abgewickelt.
Zahlungsarten
Im Shop werden Mastercard, JCB und Diners Club akzeptiert. Zahlungen werden ausschließlich in Euro verarbeitet. Zahlung per Nachnahme, Ratenzahlung und Zahlung mit Geschenkkarten werden nicht angeboten.
Liefergebiet und Lieferzeiten
Geliefert wird ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland. Der Versand erfolgt aus den Vereinigten Staaten. Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage. Die geschätzte Zustellzeit nach dem Versand beträgt 8–15 Werktage und stellt keinen fest vereinbarten Zustelltermin dar.
Ist kein konkreter Liefertermin vereinbart, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Lieferzeit. Bei Verbrauchsgüterkäufen ist eine Ware ohne anderweitige Zeitbestimmung spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss zu übergeben.
Verfügbarkeit und Teillieferung
Die Bestandsanzeige wird im Rahmen des Shopbetriebs aktualisiert. Wird nach Vertragsschluss eine Nichtverfügbarkeit festgestellt, wird der Kunde informiert. Eine Ersatzware wird nicht ohne Zustimmung anstelle des bestellten Artikels geliefert.
Eine Bestellung kann abhängig von Bestand, Gewicht und Abmessungen in mehreren Paketen versendet werden. Dadurch entstehen keine zusätzlichen Standardversandkosten gegenüber der im Kassenbereich bestätigten Berechnung.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.
Leistungshindernisse
Ereignisse außerhalb des zumutbar beherrschbaren Einflussbereichs, darunter behördliche Maßnahmen, schwerwiegende Transportstörungen oder Naturereignisse, können die Durchführung einer Bestellung verzögern. Der Kunde wird über eine bekannte erhebliche Verzögerung informiert. Zwingende gesetzliche Rechte bei Verzug, Unmöglichkeit, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz werden dadurch nicht eingeschränkt.
Kundenkonto und Zugriffsschutz
Bei Nutzung eines Kundenkontos sind die hinterlegten Angaben aktuell zu halten. Eine Weitergabe von Zugangsdaten an unbefugte Dritte ist zu vermeiden. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff kann der Kundenservice kontaktiert werden.
Unzulässige Nutzung
Unzulässig sind rechtswidrige Handlungen, Eingriffe in die technische Funktionsfähigkeit des Shops, Versuche zum unbefugten Zugriff auf Daten oder Systeme, automatisierte missbräuchliche Abfragen sowie die Nutzung von Inhalten unter Verletzung fremder Rechte.
Inhalte, Kennzeichen und Schutzrechte
Texte, Grafiken, Fotografien, Produktdarstellungen, Gestaltungselemente und Kennzeichen des Shops dürfen nur im Rahmen der gesetzlich erlaubten Nutzung verwendet werden. Rechte Dritter an ihren jeweiligen Inhalten und Kennzeichen bleiben unberührt.
LINDRAVOX ist die auf der Website verwendete Markenbezeichnung und wird in diesen Bedingungen nicht als Bezeichnung eines gesonderten Rechtsträgers verwendet.
Änderungen dieser Bedingungen
Änderungen dieser Bedingungen gelten für zukünftige Bestellungen ab ihrer wirksamen Veröffentlichung. Bereits geschlossene Verträge werden nicht einseitig zu Lasten des Kunden nachträglich geändert.
Anwendbares Recht
Für Kaufverträge gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern führt diese Rechtswahl nicht zum Entzug zwingender Schutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.